La comunicación consiste en la transmisión
de una información de un emisor hacia un receptor.
En todo proceso de comunicación existen los
siguientes elementos:
Ø Emisor:
Persona que transmite algo a los demás
Ø Mensaje: "Información que el emisor envía
al receptor.
Ø Canal:
Elemento físico que establece la conexión entre el emisor y el receptor.
Ø Receptor:
Persona que recibe el mensaje a través del canal y lo interpreta.
Ø Código:
Es un conjunto de signos sistematizado junto con unas reglas que permiten
utilizarlos. El código permite al emisor elaborar el mensaje y al receptor
interpretarlo. El emisor y el receptor deben utilizar el mismo código. La
lengua es uno de los códigos más utilizados para establecer la comunicación
entre los seres humanos.
Ø Contexto:
Relación que se establece entre las palabras de un mensaje y que nos aclaran y
facilitan la comprensión de lo que se quiere expresar.
La comunicación técnica es el proceso de la
transmisión de información técnica a través de la escritura, el habla y otros
medios de comunicación a un público específico. Los
comunicadores técnicos suelen trabajar en colaboración para crear productos
para diversos medios de comunicación, incluyendo el papel, el vídeo y el
Internet y se le considera comunicación técnica.
El origen de la comunicación técnica se ha
atribuido a la Antigua Grecia, el Renacimiento, y mediados del siglo 20. Sin
embargo, una clara tendencia hacia el campo profesional se percibe desde la
Primera Guerra Mundial en adelante, creciendo de la necesidad de
documentaciones basadas en las tecnologías de las fuerzas armadas, las
industrias manufactureras, electrónicas y aeroespaciales. En
1953, dos organizaciones interesadas en mejorar la práctica de la comunicación
técnica fueron fundadas en la costa este de los Estados Unidos: la Sociedad de
redactores técnicos, y la Asociación de Editores y escritores técnicos. Estas
organizaciones se fusionaron en 1957 para formar la Sociedad de Escritores y
Editores Técnicos, un predecesor de la actual Sociedad para la Comunicación
Técnica.
La forma más utilizada en la comunicación
técnica es escritura técnica. Los ejemplos de la escritura técnica incluyen:
ofertas de proyecto, notas persuasivas, manuales técnicos, y las guías de
usuarios.
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